Teknik Servis Takip Yazılımı

Teknik Servis hizmeti veren tüm firmaların  tüm gereksinimlerini karşılayabilecek düzeyde geliştirilmiş, Servis kayıtları ve müşteri hesaplarını eş zamanlı olarak tutan Teknik Servis Yazılımıdır.

Tekno Teknik Servis Programı kullanımı kolay arayüzü ile hızlı bir şekilde istediğiniz bilgiye anında ulaşmanızı sağlar.

Program ile arıza formlarını yazıcıdan kesebilirsiniz. Yedek parça stoklarınızı takip edebilirsiniz.

Programın bazı özellikleri şunlardır:

  • Teknik servise gelen arızalı ürünler için cihazların seri no, marka, model, ürün tipi ve dört adet özel kod ile kayıda alınması. Özel kodların başlıkları istendiği gibi değiştirilebilmektedir.
  • Form no, seri numarası, müşteri ünvanı, marka, model, giriş tarihi, bildirilen arıza, garanti durumu, servis durumu, çıkış tarihi, adres ve dört adet özel kod’a göre arama yapılabilmesi.
  • Servise gelen arızalı ürünlerin giriş, çıkış tarihleri, bildirilen arıza, teslim alınan aksesuar, teslim eden ve garanti bilgilerinin takibi.
  • Arızalı ürünlerin servisteki son durumları, arıza tespitleri, cihaz hakkında önerilerin rapor edilmesi.
  • Yapılan işlemlerin önceden tanımlanarak her işlemin ayrı ayrı fiyatlandıralabilmesi.
  • Ana ekrandaki listede yer alan sütunların yerleri kullanıcı tarafından istendiği gibi değiştirilebilmektedir.
  • Ana ekrandaki liste’nin Microsoft Excel’e kaydedilmesi.
  • Servisteki cihazların durumları için özel durum tanımlamalarının yapılabilmesi.
  • Matbu servis formlarınızı yazdırmak için esnek form dizayn programı.
  • Arızalı ürün için kullanılan malzeme listesi.
  • Onarım için yapılan işlemler listesi.
  • Kullanılan malzemeler için stok takibi.
  • Cari hesap takibi.
  • Kasa entegrasyonu.

Ewo Grup Tekstil Bilgisayar Güvenlik Yazılım Sanayi ve Limited Şirketi